發布時間:2019-11-17 17:53發布單位:唐聲辦公室 點擊:

      光陰似箭,轉眼間兩年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的進步。 

      我本人是一個性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠的人;對工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。從進入酒店的那一天起,我就把自己融入到酒店這個小家庭里,融入我們唐聲公司這個大家庭,在家人們的關心和照顧下,在領導的悉心指導下,取得了極大進步,提高了自身業務能力我從前臺接待晉升為前臺領班。

       在工作中,對上服從安排,對自己的工作盡職盡責,盡心盡力,心中裝有學習,心中裝有工作,不吝嗇精力與時間的付出。我嚴格遵守酒店制訂的規章制度,嚴格要求自己,對酒店組織的各項活動,我都能積極主動地參與,對酒店組織的培訓學習,積極參加。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,樓層有需要及時幫助打掃衛生,不怕辛苦,不怕臟累。
       思想上,積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

       在日常的工作中,嚴格要求自己,端正工作態度,提高思想文化素質,生活中養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的做事原則,能與同事們和睦相處。

在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,做一名優秀的酒店工作者,我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。

回顧自己過去的工作,雖然我的工作能力有了很大的提高,自己在思想上、工作上、學習上既有收獲的喜悅,又有不足的地方,現在將一年來的工作做一個自我評定,改進不足的地方。

酒店前臺代表著的是一個酒店的門面,第一時間接觸客人,而且隨時注意到進入酒店的人,關系到我們整個酒店的營收利益,自己身為前臺領班,我會更加努力工作。

在以后的工作中,我更會嚴格要求自己,更加認真,細致的從事工作,同時嚴格要求前臺工作人員遵守公司規定注意禮節禮貌,確保今后每一位進店的顧客我們能夠第一時間接待,辦理入住,不辜負公司對我們的栽培,帶動酒店員工積極創收利益,提高酒店經濟效益。

(審核人:唐聲辦公室)
  
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